Domotelec, fondée en 2003 est spécialisée dans la vente en ligne d'équipements de chauffage et de climatisation.
Chez Domotelec, nous sommes fiers de notre engagement à fournir des produits de qualité supérieure à des prix compétitifs, tout en offrant un service clientèle exceptionnel.
Nous offrons une vaste sélection de produits de chauffage et de climatisation, y compris des radiateurs électriques, des convecteurs, des climatiseurs, des chauffe-eau, des pompes à chaleur et bien plus encore.
Nous nous efforçons de fournir à nos clients les meilleurs produits disponibles sur le marché, en travaillant avec des fabricants de confiance tels qu'Atlantic, Intuis, Mitsubishi Electric et bien d'autres, pour garantir que chaque produit que nous vendons est fiable, efficace et facile à utiliser.
Chez Domotelec, nous sommes conscients de l'impact environnemental de nos activités, c'est pourquoi nous nous engageons à proposer des produits respectueux de l'environnement et à encourager nos clients à faire de même. Nous offrons des produits économes en énergie, tels que des pompes à chaleur et des radiateurs à inertie, ainsi que des solutions de chauffage et de climatisation à faible émission de carbone pour aider à réduire les émissions de gaz à effet de serre.
Nous sommes également fiers de notre engagement envers nos clients.
Nous croyons que le service client est essentiel pour établir une relation de confiance avec nos clients, c'est pourquoi nous offrons une assistance technique gratuite pour tous nos produits. Nous sommes là pour aider nos clients à trouver le produit qui convient le mieux à leurs besoins, répondre à toutes leurs questions et résoudre les éventuels problèmes qu'ils pourraient rencontrer.
En plus de notre vaste sélection de produits de chauffage et de climatisation de qualité supérieure et de notre service clientèle exceptionnel, chez Domotelec, nous offrons également des avantages supplémentaires à nos clients. Nous offrons une garantie de deux ans sur tous nos produits, ainsi qu'une politique de retour facile et sans tracas, pour que nos clients puissent acheter en toute confiance.
Ainsi, depuis 2003 chez Domotelec, nous nous engageons à fournir des produits de qualité supérieure à des prix compétitifs, à encourager des pratiques respectueuses de l'environnement et à offrir un service clientèle exceptionnel. Nous sommes là pour aider nos clients à trouver la solution de chauffage ou de climatisation qui convient le mieux à leurs besoins et à les accompagner tout au long de leur expérience d'achat.
2003
Année de la création de Domotelec. Tout commence à Toulouse, dans de petits locaux et très rapidement la société vient s'établir en Gironde, à La Brède.
Création du site Internet Domotelec.fr. Jusque là, tout se faisait au téléphone, les devis étaient envoyés en courrier aux clients. Dans un premier temps, le site était un vitrine pour les produits, puis en 2008 il est devenu un vrai site e-commerce permettant de passer commande directement.
2006 - 2008
2014
Rachat par le groupe Qerys, opportunité pour Domotelec de profiter des entrepôts de stockage du groupe pour gagner en efficacité et en rapidité sur les livraisons de produits.
Refonte intégrale du site internet afin de faciliter la navigation pour les clients et leur permettre de passer commande plus facilement.
2018
2019
Création d'un service dédié à la gestion des projets de Pompe à chaleur et aux SAV techniques sur l'ensemble de nos produits.
Refonte du pôle commerce et extension de notre réseau de partenaires, l'objectif étant d'orienter et conseiller le client au mieux, afin qu'il puisse commander seul, et de pouvoir proposer des projets avec l'accompagnement d'un professionnel pour la mise en service et / ou la pose sur l'ensemble du territoire.
2020
Depuis sa création, Domotelec a toujours pris soin de travailler avec des marques de renom. Nous sélectionnons nos partenaires sur plusieurs critères qui nous paraissent importants et correspondent aux valeurs que nous voulons véhiculer.
Ainsi, nous travaillons depuis près de 20 ans avec des marques comme :
Bien entendu, nous travaillons avec bien d'autres marques de qualité. Cependant, nous tenions à mettre l'accent sur ces 3 sociétés avec lesquelles nous collaborons depuis longtemps, et qui aujourd'hui encore continuent de nous prouver que nous avons fait le bon choix.
A compter du 1er mai 2023 et jusqu'à la fin de l'année plusieurs offres promotionnelles vous seront proposées.
Du 1er mai au 30 juin 2023, vous pourrez profiter de 10% de réduction sur les produits du groupe Intuis (soit les marques suivantes : Noirot, Airelec, Muller).
Pour cela, il vous suffira d'entrer le code promo "INTUIS10" une fois dans votre panier.
Cette offre n'est valable que sur les radiateurs, sèche-serviettes et non sur les accessoires et appareils de programmation.
Du 1er mai au 30 juin 2023, profitez de 5% de réduction sur les Climatisations Atlantic.
Pour cela aucune action n'est nécessaire de votre côté, les prix se mettront directement à jour dans votre panier, et vous pourrez voir le montant de la réduction dans le détails du panier !